Em termos simples: “sea sem” soa a uma salada de siglas. Mas, se separarmos as coisas como deve ser, estamos normalmente a falar de uma única coisa: visibilidade online e vendas através dos motores de pesquisa.
Na prática, focamo-nos em Search Engine Advertising (SEA), que muitas vezes corresponde a campanhas de pesquisa pagas. A partir daí, olhamos para a abordagem mais ampla de Search Engine Marketing (SEM). No SEM, juntas o investimento em SEA com Search Engine Optimization (SEO), mas também com conversão e medição disciplinadas. Porque, se não medes, estás apenas a gastar dinheiro com base na esperança.
Neste artigo, abordamos “sea sem” de forma prática para empresas que querem que o tráfego não só clique, mas também gere leads. Vamos focar-nos no que funciona, porque funciona, e qual é o teu próximo passo, sem conversa de vendas.
Podes ver SEA e SEM como uma cadeia. Se um elo for fraco, o resto da cadeia paga a fatura.
O que aqui é importante para a qualidade: em SEA, o motor de pesquisa não olha apenas para a tua oferta, mas também para a qualidade do teu anúncio e para a experiência na tua landing page. Google descreve que o chamado Quality Score é composto por elementos como ad relevance, expected click-through rate e landing page experience. (support.google.com)
Isto não é teoria académica. Na prática, significa que, se crias um anúncio que “combina com o termo de pesquisa”, mas a tua landing page navega como um labirinto, a tua eficiência cai. Acabas por pagar mais por clique e perdes conversão na página. Duplamente frustrante.
Se isto te soa familiar na vossa configuração, a solução raramente é “mais orçamento”. Normalmente é: melhor correspondência e melhor medição.
Está bem, vamos tornar isto concreto. Para SEA dentro de sea sem, podes ver a estrutura da campanha como o teu mapa de intenções. O objetivo é que cada grupo de pesquisas chegue de forma lógica a uma landing page que corresponda a essa intenção.
Em vez de olhares apenas para keywords, olha para camadas de intenção. Por exemplo: “informativa” versus “pronta para comprar”. E, dentro de pronta para comprar: “orçamento”, “preço”, “comparar”, “entrega” ou “implementação”.
Na prática: crias grupos de anúncios à volta de um caso de uso dominante. Depois constróis landing pages por caso de uso, ou pelo menos crias, por página, secções claras que encaminhem rapidamente para a via certa.
Google sustenta que a navegação da landing page e a experiência da landing page influenciam a qualidade dos anúncios. (blog.google)
Por isso: garante que o teu anúncio e a tua landing page começam exatamente com a mesma “promessa”. Não literalmente a mesma frase em todo o lado, mas sim a mesma proposta de valor, a mesma linguagem do público e o mesmo próximo passo.
A tua campanha recolhe dados através dos Search terms. A partir daí, obténs informação para:
Em SEA, este é muitas vezes o trabalho “aborrecido”. E é precisamente por isso que o retorno melhora. Aborrecido não é glamoroso, mas funciona.
O orçamento é uma alavanca. Mas só se souberes onde está a ineficiência. Google Ads também tem um sistema de recomendações e otimização, e essas recomendações são descritas como sugestões personalizadas. (business.google.com)
A nossa forma de tornar isto prático:
Se quiseres algo mais hands-on sobre como manter o orçamento e a direção bem afiados, este link encaixa bem no vosso playbook: Sea budget: assim manténs as tuas campanhas de Search bem controladas.
SEM não significa apenas “investir em pago”. Significa que geres o universo de pesquisa como um todo.
A tua vantagem em sea sem é que podes usar os dados de SEA para SEO, e vice-versa. Por exemplo: termos de pesquisa que, em SEA, geram muitos pedidos de elevada qualidade tornam-se briefing de conteúdos para páginas SEO. E páginas SEO que posicionam bem, mas geram poucos pedidos, tornam-se input para testes de landing pages.
Se usares SEA e SEO sem medição rigorosa, rapidamente surgem discussões na equipa. Os números divergem e toda a gente acha que a outra pessoa “está a ler mal”.
Por exemplo, tens várias fontes:
Além disso, é importante perceber que GSC e GA4 não medem exatamente o mesmo âmbito e que podem existir diferenças na comparação. Google Search Central indica que há diferenças no que é reportado, por exemplo entre canonical URL’s e URLs com código de tracking. (developers.google.com)
Por isso: define internamente uma KPI e um regime de medição. Caso contrário, perdes tempo em política de reporting.
Trabalhamos muitas vezes com uma estrutura de funil, mas sem jargão para o caso de o visitante não tirar daí qualquer utilidade. Podes explicá-lo assim:
SEA orienta-se mais rapidamente para MOFU e BOFU. SEO pode ser construído para TOFU e MOFU, ligando depois as páginas com melhor desempenho à conversão de leads.
Esta é a parte em que muitas equipas estão “quase a terminar”. Lançam campanhas, a CTR parece aceitável, mas as leads não aparecem. Muitas vezes, a landing page é o gargalo.
Google discute especificamente que a navigation da landing page pode desempenhar um papel nos sistemas de qualidade dos anúncios de pesquisa. (blog.google)
Para sea sem, precisas de tracking que se adeque ao vosso processo de vendas. O conjunto mínimo é:
Importante: aqui, lead significa uma pessoa ou empresa com potencial interesse comercial, e não “alguém que viu uma página”. Isso pode ser útil internamente como dado, mas no reporting de leads deves mesmo olhar para pedidos ou dados de contacto.
Otimização não é uma tarefa única. É um ritmo. Normalmente trabalhamos em ciclos com dois tipos de alterações:
Se quiseres avançar mais com este tema, esta é uma rota de leitura interna útil: Sea optimalisatie: dos cliques a leads mensuráveis.
Em sea sem, não se trata apenas de mais leads. Trata-se de leads qualificadas. Muitas vezes vemos equipas a escalar com uma baixa probabilidade de conversão e, depois, o CPL fica aparentemente “mais baixo”, mas os Sales Qualified Leads caem. Isso não é ganho; é apenas uma mudança de custos.
Trade-off: se tornares o filtro demasiado rígido, vais ter menos volume. Isso é aceitável. Assim ganhas tempo e orçamento, desde que o teu processo comercial o aguente.
Às vezes, precisamos simplesmente de capacidade extra. Ou de uma equipa que teste e analise mais depressa. Mas não deves externalizar porque “soa prático”. Deves fazê-lo porque isso te ajuda a gerir melhor o CPL e o SQL.
Há duas formas realistas de abordar isto:
Se quiseres explorar este tema de forma concreta, estes links encaixam no processo de decisão:
E, se quiseres enquadrar que apoio de online marketing precisas, esta página ajuda muitas vezes a fazer as perguntas certas: Online Marketing Bureau: serviços, vantagens e ajuda na escolha.
Reserva 30 minutos e confirma esta lista:
Se alguma destas respostas for “não”, então o teu próximo passo é simples. Primeiro corrige o ponto de medição ou a mensagem, e só depois “otimiza a campanha”.
Aqui tens uma abordagem que podes começar amanhã. Sem cerimónias, apenas ações claras.
Objetivo da semana 1: o teu reporting tem de ser “verdadeiro”, não “bonito”.
Objetivo da semana 2: menos desperdício, mais pedidos por clique.
Objetivo da semana 3: tráfego mais relevante. E tráfego mais relevante costuma ser mais barato a prazo.
Objetivo da semana 4: um sistema que se melhora a si próprio.
Se resumirmos: sea sem gira em torno de três coisas que consegues controlar.
Se tiveres de fazer uma escolha agora: começa por medir e por alinhar a mensagem. Só depois faz otimização estrutural e realocação de orçamento. Normalmente, esta é a via mais rápida para obter mais pedidos qualificados, sem que a tua equipa tenha de passar uma semana a “brainstormar”.
Se quiseres aprofundar mais, podes usar este conteúdo como complemento à formação interna:
E sim, quase parece demasiado simples para ser verdade. Mas, no online marketing, “simples e consistente” faz muitas vezes a diferença entre fazer planos e vender.
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