Questa informativa descrive quali dati personali Search Clicks B.V. tratta quando visiti il nostro sito o ci contatti, su quale base giuridica, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai. Segue l’articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Search Clicks B.V., Edelgasstraat 101, 2718 TE Zoetermeer, Paesi Bassi, iscritta alla Camera di commercio olandese con il numero 94825726, è il titolare dei trattamenti descritti in questa informativa.
Le domande sulla privacy vanno indirizzate a hello@searchclicks.com oppure al +31 85 060 9801.
Non siamo tenuti a nominare un responsabile della protezione dei dati e non lo abbiamo fatto: non trattiamo categorie particolari di dati personali e non monitoriamo gli interessati in modo sistematico e su larga scala. hello@searchclicks.com è il punto di contatto stabile per ogni questione di privacy.
| Trattamento | Dati | FinalitĂ | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Modulo di contatto e richieste | Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ragione sociale e contenuto del messaggio | Rispondere alla tua domanda e preparare un’eventuale collaborazione | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b: misure precontrattuali. Se il messaggio non riguarda un incarico, articolo 6, paragrafo 1, lettera f: il nostro legittimo interesse a poter rispondere a richieste professionali |
| Fissare un appuntamento | Nome, indirizzo e-mail, orario scelto | Programmare un colloquio conoscitivo | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b |
| Gestione clienti | Dati di contatto e fatturazione, corrispondenza | Eseguire l’incarico e adempiere all’obbligo legale di conservazione | Articolo 6, paragrafo 1, lettere b e c: obbligo legale |
| Statistiche (Google Analytics) | Indirizzo IP (troncato), dati di dispositivo e browser, pagine viste, provenienza | Capire come viene usato il sito e dove risulta carente | Articolo 6, paragrafo 1, lettera a: il tuo consenso |
| Misurazione pubblicitaria e remarketing | Identificatori dei cookie, comportamento di clic e di visita | Misurare se un annuncio porta a una richiesta e mostrare in seguito annunci pertinenti | Articolo 6, paragrafo 1, lettera a: il tuo consenso |
| Log del server | Indirizzo IP, orario, pagina richiesta, messaggi di errore | Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi | Articolo 6, paragrafo 1, lettera f: legittimo interesse a un sito funzionante e sicuro |
Quando ci basiamo su un legittimo interesse, lo abbiamo bilanciato con la tua riservatezza. Si tratta di dati limitati, in un contesto professionale, e puoi opporti al trattamento.
No. Compilare il modulo è facoltativo. Ci servono però almeno un nome e un indirizzo e-mail per poterti rispondere; senza quelli non possiamo dare seguito alla tua domanda. Se diventi cliente, i dati che compaiono su una fattura sono obbligatori per legge. Il consenso a statistiche e pubblicità è del tutto libero: se rifiuti, il sito funziona esattamente allo stesso modo.
Alla tua prima visita ti chiediamo se possiamo installare cookie non strettamente necessari. Finché non fai clic su Accetta, statistiche e misurazione pubblicitaria restano disattivate: non viene misurato nulla e non vengono memorizzati identificatori. Rifiutare costa un clic e occupa lo stesso spazio di accettare. La tua scelta vale sei mesi e puoi modificarla in qualsiasi momento tramite Preferenze cookie in fondo a ogni pagina.
| Cookie | Installato da | FinalitĂ | Conservazione | Consenso |
|---|---|---|---|---|
| pll_language | Questo sito | Ricorda in quale lingua leggi il sito | 1 anno | Non necessario (tecnico) |
| sc_consent | Questo sito | Ricorda la tua scelta così smettiamo di chiedertelo | 6 mesi | Non necessario (tecnico) |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Distingue i visitatori per poter elaborare i dati di traffico | 2 anni | Solo dopo il consenso |
| Cookie pubblicitari di Google Ads, Meta e LinkedIn | Google, Meta, LinkedIn | Misurare se un annuncio porta a una richiesta e mostrare in seguito annunci pertinenti | Massimo 2 anni | Solo dopo il consenso |
Il pianificatore di appuntamenti (Calendly) viene caricato solo nel momento in cui sei tu a fare clic sul pulsante per fissare un colloquio. Se non lo fai, non viene stabilita alcuna connessione con Calendly.
Non vendiamo i tuoi dati e non li mettiamo a disposizione di terzi per finalità proprie. Ci avvaliamo però di fornitori che trattano dati per nostro conto e con i quali abbiamo stipulato un accordo sul trattamento: il nostro hosting provider (sito, e-mail e backup), Google (statistiche e pubblicità ), Calendly (appuntamenti) nonché Meta e LinkedIn (pubblicità ). Per il resto comunichiamo dati solo quando una disposizione di legge ci obbliga a farlo.
Le richieste arrivano nella nostra gestione lead, che amministriamo noi stessi. Non esiste alcun CRM esterno in cui finiscano i tuoi dati.
Google, Calendly, Meta e LinkedIn hanno sede negli Stati Uniti. Nella misura in cui trattano dati al di fuori del SEE, ciò avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al quadro UE-USA sulla privacy dei dati, oppure sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, integrate da misure supplementari. Se desideri una copia delle garanzie applicabili a un trasferimento, richiedila a hello@searchclicks.com.
| Dati | Termine | Perché |
|---|---|---|
| Richieste che non portano a un incarico | 2 anni dall’ultimo contatto | Per poter riprendere una conversazione in corso; poi l’interesse viene meno |
| Dati cliente e di fatturazione | 7 anni dalla chiusura dell’esercizio | Obbligo legale di conservazione, articolo 52 della legge tributaria generale olandese |
| Log del server | Massimo 12 mesi | Analisi di guasti e abusi |
| Statistiche | 14 mesi | Il termine standard che abbiamo impostato in Google Analytics |
| La tua scelta sui cookie | 6 mesi | Dopo di che lo chiediamo di nuovo |
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Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026